En conformidad al programa de auditorías del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de la Universidad Tecnológica de la Zona Metropolitana de Guadalajara (UTZMG), los días 13, 14 y 15 de marzo del presente año, se realizó la vigésima cuarta auditoría interna enfocada a los procesos de gestión de la educación superior, con el propósito de evaluar el grado de la conformidad al estándar referido en la norma ISO 9001:2015, confirmar la interacción eficaz entre todos los elementos que conforman el Sistema de Administración de la Calidad y de la misma forma verificar el compromiso demostrado para mantener la efectividad del mismo. 

Para ello, los auditores efectuaron entrevistas grupales con los estudiantes de los diferentes Programas Educativos, para conocer su experiencia con el servicio educativo, detectando un alto nivel de satisfacción, en el cual manifiestan que el personal docente está comprometido con el desarrollo de sus competencias.

El equipo de auditores internos estuvo conformado por personal docente y administrativo, quienes auditaron todos los procesos en los seis programas educativos.

Durante este proceso, se corroboró el compromiso y la disposición que tiene el equipo directivo y el personal de la UTZMG hacia el Sistema de Gestión, lo cual brinda un panorama benéfico, previo a la auditoría externa a realizarse en el mes de abril por la casa certificadora Global STD.