FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 18-05-2018

FECHA DE VALIDACIÓN: 03-06-2019

 

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARA 


Manuales de procedimientos de la UTZMG;


La Universidad Tecnológica de la Zona Metropolitana de Guadalajara, no tiene un Manual de Procedimientos integrado, ya que cuenta con un sistema de Gestión de Calidad certificado bajo la norma ISO 9001:2008, el cual se recertificara bajo la nueva versión de la norma ISO 9001:2015 el próximo mes de julio del ejercicio 2018 por lo que sus procesos y procedimientos están documentados bajo los requerimientos de dicha Norma y lo establecido en el Manual de Calidad de la Universidad y están disponibles de manera electrónica e interactiva.

Lo anterior de conformidad con las Políticas Administrativas de 2011, que señala:

7.9. Las dependencias y organismos públicos descentralizados deberán elaborar sus manuales administrativos: organización, procesos, servicios, puestos y de inducción y bienvenida, de acuerdo a la normatividad y a la metodología definida por la Secretaría a través de la Dirección General de Innovación y Mejora Gubernamental. (página 67).

Actualmente está liberada la versión F de los procesos y procedimientos y estamos en una etapa de revisión y adecuación, en la que se migrará a la versión 2015 de la norma, y se actualizarán los procesos y procedimientos en el próximo mes de julio del presente ejercicio 2018.

El Manual de Calidad (actualizado el 18 de mayo del 2018), el cual sigue vigente en este ejercicio 2018 define los criterios de calidad, identifica los elementos básicos de los procesos y describe los procedimientos que lo integran.

Los procesos y procedimientos de la UTZMG describen los insumos, los clientes o usuarios, los responsables y la normatividad, así como establece los indicadores de calidad para evaluar el cumplimiento de la Universidad y están disponibles en un sistema interactivo que incluye la descripción de procesos, procedimientos, registros utilizados y los reglamentos relacionados.

El documento publicado se encuentra vigente.

 

Tipo de documento: Manual que incluye el manual de calidad, los procesos y procedimientos de la Universidad.

 

Lo anterior con base la disposición general 4.7 de los Lineamientos Generales de Publicación de la Información Fundamental que señala:

 

“Se deberá informar, cuando alguno de los incisos contenidos en las fracciones y artículos relativos a la información fundamental no sea aplicable, y otorgar las razones fundadas y motivadas de dicha situación; en cuyo caso deberá prevalecer el principio de máxima publicidad, con la publicación de los documentos que sean similares de cuerdo a la normatividad y atribuciones aplicables al sujeto obligado”

 

Manual de Calidad de la UTZMG

Listado de procesos y procedimientos de la UTZMG